Corona, voorkomen van besmetting

20-12-2021

Ook Mozaïek Wonen heeft een aantal maatregelen genomen om met elkaar het aantal besmettingen met corona te verminderen. Ons kantoor in Gouda is daarom alleen geopend op afspraak van 8.30 tot 17.00 uur.  

Neem voor het maken van een afspraak contact op via 0182 - 69 29 69 of info@mozaiekwonen.nl. Bezoekers van ons kantoor vragen we een mondkapje te dragen.

De kantoren in Bodegraven, Moordrecht en Gouderak blijven voorlopig gesloten.
Telefonisch is Mozaïek Wonen bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. U kunt uw reparatieverzoek en andere huurzaken ook melden via het online klantportaal MIJN Mozaïek

Er zijn nog een aantal aanvullende maatregelen die merkbaar voor u kunnen zijn. Dit houdt concreet in dat: 

  • Bewonersbijeenkomsten en groepsbezichtigingen vinden niet plaats.  
  • Wij komen op huisbezoek e.d., mits de huurder geen klachten heeft;
  • Wij gaan niet op huisbezoek bij bewoners met griepverschijnselen (hoesten, verkouden en/of koorts). We bellen van tevoren of u griepverschijnselen heeft. Als dat het geval is, dan maken we een nieuwe afspraak.

Maakt u zich ongerust over onderhoud aan uw woning of over uw huurbetaling? Neem dan contact met ons op; Uw maandelijkse huur overmaken via de pinautomaat bij onze balies gaat op dit moment niet. We adviseren u om dit op een andere wijze te doen:

  • automatische incasso;
  • AcceptEasy*;
  • via MIJN Mozaiek (via IDeal);
  • zelf over maken;
  • periodieke overschrijving bij de bank.
  • *Met AcceptEasy krijgt u een digitale acceptgiro met een link waarmee u de huur via IDeal kunt overmaken. Wilt u ook zo'n AcceptEasy in uw mailbox? Stuur dan uw naam en adresgegevens naar info@mozaiekwonen.nl

    Bekijk hier de uitleg over het coronavirus: