Mozaïek Wonen is sinds 11 september live met IRIS CRM van DataBalk.
Samen met Chaptr2 en het team van DataBalk is de afgelopen periode gewerkt om het portaal draaiend te krijgen voor de medewerkers van Mozaïek Wonen. Een fijn, overzichtelijk portaal waardoor medewerkers met één klik op de knop de nodige gegevens zien. Susanne, projectleider van IRIS CRM bij Mozaïek Wonen: “Maar dat is ook fijn voor de huurder. Die wordt namelijk een stuk sneller geholpen. Sommige vragen, zoals; woont u in een appartement of eengezinswoning, hoeven niet eens meer gesteld te worden.” Daarnaast draait dit portaal op Microsoft 365 CRM, dus met dit platform worden updates automatisch ontvangen waardoor het platform up-to-date blijft.