Vacatures

Op dit moment heeft Mozaïek Wonen de volgende vacatures:

Medewerker woonservicepunt (32 uur)

In verband met uitbreiding zoeken wij voor de afdeling woonservicepunt een Medewerker woonservicepunt (32 uur)

De functie
Als medewerker woonservicepunt ben je het eerste aanspreekpunt voor onze huurders. Je ontvangt alle binnenkomende vragen, zowel telefonisch als aan de balie. Je handelt het grootste deel zelfstandig af. De meer specifieke vragen sluis je door naar andere afdelingen.

Je kwaliteiten
Voor deze functie verwachten wij een MBO+ werk- en denkniveau, alsmede kennis van de volkshuisvesting en huurrecht, of de bereidheid je hierin te ontwikkelen. De vragen die je krijgt zijn namelijk heel divers. Denk aan vragen op het gebied van het woningaanbod, de inschrijfprocedure, de huurbetaling, de huurtoeslag, urgentieaanvragen, servicekosten en huuropzeggingen. Maar denk ook aan het ontvangen en, voor zover mogelijk, afhandelen van reparatieverzoeken. Enig technisch inzicht is daarom ook niet onbelangrijk.

Op basis van een natuurlijk gevoel voor dienstverlening en klantgerichtheid ga je met klanten om. We stellen daarom hoge eisen aan je communicatieve vaardigheden. Je stelt het belang van onze huurders centraal en weet op de juiste wijze – zowel schriftelijk als mondeling – de boodschap over te brengen, ook als deze niet altijd positief is. Daarnaast is interne klantgerichtheid belangrijk en weet je signalen van klanten adequaat te vertalen naar je collega's.

Ons aanbod
Deze functie is volgens de CAO-Woondiensten gewaardeerd in schaal F. De secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend.

Bedrijfsprofiel
Mozaïek Wonen is een middelgrote woningcorporatie in het Groene Hart. We verhuren bijna 10.000, voornamelijk sociale huurwoningen in Gouda, Bodegraven, Nieuwerbrug en Moordrecht. Wij bieden een thuis aan onze huurders, van jong tot oud, met een smalle beurs en aan mensen die voor hun huisvesting bijzondere aandacht en zorg nodig hebben.

Bij ons werken 90 enthousiaste, gedreven en betrokken medewerkers. We stimuleren medewerkers om eigen verantwoordelijkheid te nemen en oplossingsgericht te werken. Mozaïek Wonen biedt als werkgever de mogelijkheden om jezelf continu te verbeteren en uit te dagen, persoonlijke ontwikkeling staat bij ons hoog in het vaandel.

Interesse?
Is je interesse gewekt? Stuur dan uiterlijk 5 april 2020 een mail met motivatiebrief en cv naar sollicitatie@mozaiekwonen.nl.

Meer weten?
Wil je meer weten dan kun je tijdens kantooruren contact opnemen met de teamleider woonservicepunt, Martine Cornelisse, bereikbaar via telefoonnummer (0182) 69 29 69.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Procesmanager (36 uur)

Functieprofiel
Het team vastgoedontwikkeling en assetmanagement is verantwoordelijk voor de nieuwbouw en complexe herstructureringsprojecten binnen de bestaande woningvoorraad. Vanuit de opdrachtgeversrol werkt de afdeling vastgoedontwikkeling, gebaseerd op Design & Build, samen met ketenpartners aan een hoogwaardige vastgoedkwaliteit. Uitgangspunt daarbij is zorgen voor optimaal woongenot voor de huurders. 
De begeleiding en voorbereiding van projecten ter uitbreiding en vervanging van de woningvoorraad, worden gerealiseerd door het team vastgoedontwikkeling en assetmanagement. Duurzaam bouwen is bij zowel nieuwbouw als herbestemmings- en verbetertrajecten een vast onderdeel van ieder project. 
Als procesmanager ben je vanaf de initiatieffase tot en met de overdracht aan de afdeling beheer verantwoordelijk voor jouw projecten. Daarnaast overleg je regelmatig inhoudelijk met je collega's en werken jullie als team samen aan de projecten en de teamdoelstellingen.

Jouw werkzaamheden
Als procesmanager ben je op de hoogte van alle projecten die op de planning staan voor ontwikkeling of herstructurering. Na het voorbereidingsbesluit voor projecten die onder de verantwoordelijkheid van de procesmanager vallen, voer je onderzoek uit om de haalbaarheid van de gestelde doelen te toetsen. Na afronding van deze fase, stel je een definitief investeringsbesluit op voor het project. Tijdens het ontwikkelproces en de uitvoering, onderhoud je contact met de gemeente, ketenpartners en interne afdelingen. Door te sturen op tijd, kosten en kwaliteit, ben je 'in control' bij jouw projecten.

Hier kun jij als nieuwe collega bij Mozaïek Wonen op rekenen
Uitdagend werk in een team dat verantwoordelijk is voor grote investeringen in nieuwbouw en herstructurering. Je krijgt de verantwoordelijkheid over de uitvoering van interessante projecten die een bijdrage leveren aan de volkshuisvestelijke opgave. Daarnaast biedt Mozaïek Wonen je een werkomgeving waarin je wordt uitgedaagd mee te denken en je mening te geven over processen en zaken waar corporaties mee te maken hebben.

Wat wij van jou verwachten
- HBO+ werk- en denkniveau;
- ervaring met vastgoedontwikkeling;
- gedegen kennis van de processen voor de realisatie van woningbouw en specifieke interesse in de huisvesting van kwetsbare doelgroepen;
- een communicatief vaardige en tactische netwerker;
- bekendheid met bestuurlijke en politieke processen, verhoudingen en belangen;
- goede kennis op het gebied van bestemmingsplanprocedures en kennis van de voorbereiding van projecten;
- een beslisser die knopen doorhakt na risico-inventarisatie;
- juridische basiskennis voor vastgoedprojecten en kennis van contractvormen;
- een analytische, oplossingsgerichte denker.

Wat biedt Mozaïek Wonen
- een salaris in schaal L van de CAO Woondiensten;
- een 36-urige werkweek;
- een persoonsgebonden opleidingsbudget met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- een goede pensioenregeling;
- na gebleken geschiktheid een vaste aanstelling.

Interesse?
Heb je interesse in deze functie en wil je meer informatie? Neem dan contact op met Floris Kösters van CareerSelect op 06 – 55 18 46 26 of floris@career-select.nl.

Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Bedrrijfsprofiel

Mozaïek Wonen is een middelgrote woningcorporatie in het Groene Hart. We verhuren bijna 10.000, voornamelijk sociale huurwoningen in Gouda, Bodegraven, Nieuwerbrug en Moordrecht. Wij bieden goede, betaalbare en duurzame huisvesting aan mensen met een smalle beurs.

Bij ons werken 90 enthousiaste, gedreven en betrokken medewerkers. We stimuleren medewerkers om eigen verantwoordelijkheid te nemen en oplossingsgericht te werken. Mozaïek Wonen biedt als werkgever de mogelijkheden om jezelf continu te verbeteren en uit te dagen, persoonlijke ontwikkeling staat bij ons hoog in het vaandel.